1. Toepassing
Deze abonnementsvoorwaarden zijn van toepassing op het abonnement van Duracal. Door het abonnement af te sluiten ga je akkoord met deze voorwaarden, de algemene voorwaarden en het privacybeleid .
2. Abonnement en looptijd
Het abonnement heeft een door jou gekozen looptijd (maand of jaar). De eerste betaling vindt plaats bij afsluiting. Daarna wordt het abonnementsbedrag automatisch geïncasseerd aan het begin van elke facturatieperiode (maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van je abonnement) totdat je opzegt.
3. Betaling en automatische incasso
Door het afsluiten van het abonnement geef je toestemming voor automatische incasso van het abonnementsbedrag. De incasso wordt uitgevoerd via onze betaalprovider met de betaalmethode die je bij de eerste betaling kiest (o.a. iDEAL of creditcard). Je betaalgegevens wijzigen kan in je account of via de betaallink die je van ons ontvangt. Bij een mislukte incasso kunnen we je vragen de betaling alsnog te voldoen; bij herhaalde mislukking kunnen we het abonnement opschorten of beëindigen.
4. Opzegging
Je kunt het abonnement opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste één facturatieperiode (één maand respectievelijk één jaar). Opzegging gaat in aan het einde van de lopende periode; tot dat moment blijf je toegang houden. Opzeggen kan via je account (abonnement beheren) of door contact met ons op te nemen. Na opzegging stopt de incasso; er vindt geen restitutie plaats voor reeds betaalde periodes.
5. Prijzen en wijzigingen
De prijzen van de abonnementen staan op de website op het moment van afsluiting. We kunnen prijzen en voorwaarden met ingang van een nieuwe facturatieperiode wijzigen. Bij een prijsverhoging informeren we je tijdig; je kunt dan binnen de aangegeven termijn opzeggen als je niet akkoord gaat. Door na de wijziging gebruik te blijven maken van de dienst, ga je akkoord met de gewijzigde prijs of voorwaarden.
6. Gebruik en credits
Het abonnement omvat een maandelijks of periodiek aantal credits (uploads/adviezen) volgens het gekozen abonnement. Niet gebruikte credits vervallen aan het einde van de periode tenzij anders vermeld. Het gebruik van de dienst geschiedt in overeenstemming met de algemene voorwaarden en het aanbod op de website.
7. Vragen en contact
Voor vragen over je abonnement, opzegging of betaling kun je contact met ons opnemen via de contactpagina .